Introducere și Aplicabilitate

treqonrivae operează în conformitate cu legislația română privind protecția datelor personale, respectând în mod riguros Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Prezenta politică de confidențialitate descrie modalitățile prin care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor care accesează platforma noastră educațională, indiferent de statutul lor – vizitatoare ocazionali, persoane interesate de cursurile noastre sau participanți activi la programele de formare în domeniul diversificării afacerilor.

Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm diverse categorii de informații, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu platforma noastră. Am structurat colectarea datelor astfel încât să fie proporțională cu scopurile declarate și să respecte principiul minimizării.

Date furnizate direct de dumneavoastră

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date profesionale: poziția actuală, compania, domeniul de activitate, experiența profesională
• Informații de facturare: date necesare emiterii facturilor conform legislației fiscale din România
• Preferințe educaționale: interesele dumneavoastră în cadrul programelor de diversificare a afacerilor
• Corespondenţă: mesajele trimise prin formulare de contact sau direct la adresa noastră de email

Date colectate automat

• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului
• Date de navigare: paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic, cuvinte cheie de căutare
• Interacțiuni cu platforma: clicuri, descărcări de materiale, vizionări de webinarii
• Cookie-uri și tehnologii similare: identificatori unici care facilitează funcționarea site-ului

Date primite de la terți

În anumite situații, putem primi informații despre dumneavoastră de la parteneri comerciali sau furnizori de servicii de marketing, dar numai dacă acești terți au obținut consimțământul dumneavoastră explicit în acest sens.

Scopurile Procesării Datelor

Procesăm datele dumneavoastră personale pe baze legale clare și pentru scopuri specifice. Fiecare activitate de procesare este justificată și limitată la ceea ce este strict necesar.

Furnizarea serviciilor educaționale

Utilizăm informațiile pentru a vă oferi acces la cursurile și webinariile noastre, pentru a vă trimite materiale educaționale și pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră. Această procesare se bazează pe executarea contractului încheiat între noi sau pe măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

Comunicări de marketing

Cu consimțământul dumneavoastră explicit, vă trimitem informații despre cursuri viitoare, webinarii, materiale educaționale gratuite și alte oferte relevante. Puteți retrage acest consimțământ oricând folosind linkul de dezabonare din orice email sau contactându-ne direct.

Îmbunătățirea platformei

Analizăm modul în care utilizați site-ul nostru pentru a identifica posibilități de îmbunătățire, pentru a dezvolta noi funcționalități și pentru a vă oferi o experiență mai bună. Această procesare se bazează pe interesul nostru legitim de a ne dezvolta activitatea.

Obligații legale

În anumite situații, suntem obligați să procesăm și să păstrăm datele dumneavoastră pentru a respecta legislația fiscală, contabilă sau alte cerințe legale aplicabile în România.

Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem și nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră personale. Totuși, pentru a putea funcționa eficient, avem nevoie să colaborăm cu anumiți furnizori de servicii de încredere.

Categorii de destinatari

• Furnizori de servicii de hosting și infrastructură tehnică pentru păstrarea securizată a datelor
• Platforme de email marketing pentru trimiterea comunicărilor la care v-ați abonat
• Servicii de analiză web pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor pe site
• Procesatori de plăți pentru gestionarea tranzacțiilor financiare în condiții de siguranță
• Consultanți juridici sau fiscali atunci când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale

Toți acești furnizori au obligația contractuală de a proteja datele dumneavoastră și de a le utiliza strict conform instrucțiunilor noastre. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că aceștia respectă standardele GDPR.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă. Am stabilit următoarele perioade de retenție:

După expirarea acestor perioade, ștergem sau anonimizăm datele în mod sigur, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu persoana dumneavoastră.

Drepturile Dumneavoastră

Legislația europeană și română privind protecția datelor vă acordă o serie de drepturi importante în ceea ce privește informațiile personale. Respectăm aceste drepturi și am creat proceduri clare pentru exercitarea lor.

Dreptul de acces

Aveți dreptul să obțineți confirmarea faptului că procesăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la acestea. La cerere, vă vom furniza o copie a datelor în format electronicstructurat.

Dreptul de rectificare

Dacă identificați informații inexacte sau incomplete în datele pe care le deținem despre dumneavoastră, puteți solicita corectarea sau completarea lor. Ne angajăm să rectificăm datele în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea cererii.

Dreptul la ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Vom proceda la ștergere dacă nu mai există un temei legal pentru procesare sau dacă vă retrageți consimțământul pe baza căruia procesăm datele, cu excepția situațiilor în care avem obligații legale de păstrare.

Dreptul la restricționarea procesării

Puteți cere restricționarea procesării datelor în situații specifice, cum ar fi contestarea exactității datelor sau în perioada în care verificăm legalitatea procesării.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, aveți dreptul să solicitați ca aceste date să fie transmise direct unui alt operator, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor atunci când procesarea se bazează pe interesul nostru legitim. Vom înceta procesarea cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase care prevalează asupra intereselor dumneavoastră.

Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod necorespunzător, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

Măsuri de Securitate

Protecția datelor dumneavoastră este o prioritate absolută. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea, divulgarea sau distrugerea informațiilor personale.

Securitate tehnică

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările între browserul dumneavoastră și serverele noastre
• Stocarea parolelor folosind algoritmi moderni de hashing cu salt
• Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor pentru protecția infrastructurii
• Backup-uri regulate ale datelor stocate în locații geografice separate
• Actualizări frecvente ale software-ului pentru remedierea vulnerabilităților cunoscute

Măsuri organizatorice

• Acces restricționat la datele personale doar pentru angajații care au nevoie să le proceseze
• Instruire regulată a echipei privind securitatea și protecția datelor
• Politici stricte de gestionare a parolelor și autentificare cu doi factori pentru sistemele interne
• Proceduri documentate pentru gestionarea incidentelor de securitate
• Evaluări periodice ale riscurilor și audituri de securitate

În cazul improbabil al unei breșe de securitate care ar putea prezenta un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă vom notifica în termen de 72 de ore de la conștientizarea incidentului și vom informa ANSPDCP conform cerințelor legale.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a funcționa corect și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul.

Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, cum ar fi autentificarea și securitatea. Acestea nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de performanță: ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul prin colectarea de informații anonime despre paginile vizitate și timpul petrecut.
• Cookie-uri funcționale: memorează preferințele dumneavoastră, cum ar fi limba selectată sau regiunea.
• Cookie-uri de marketing: folosite pentru a vă afișa reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre. Necesită consimțământul dumneavoastră explicit.

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului. Majoritatea browserelor vă permit să respingeți toate cookie-urile sau doar pe cele de la terțe părți.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este întotdeauna afișată în partea de sus a acestui document.

Dacă vom efectua modificări semnificative care afectează modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, vă vom anunța prin email la adresa pe care ne-ați furnizat-o sau prin intermediul unui banner vizibil pe site-ul nostru. Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

Baza Legală pentru Procesare

Conform GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

• Consimțământul: pentru comunicări de marketing, cookie-uri non-esențiale și alte procesări unde ați acordat permisiunea explicită
• Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor educaționale la care v-ați înscris
• Obligația legală: pentru respectarea cerințelor fiscale, contabile și alte obligații legale
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei